#GDPR uyğunluğu: Manetu qurtarmağa?

11 Martda İsveç tənzimləyiciləri yumruq atdı Müştərilərin şəxsi məlumatlarının axtarış motorunun siyahılarından çıxarılması tələblərinə cavab vermədiklərinə görə Google 7.6 milyon dollar cərimə ilə. Cəza, AB-nin su hövzəsi Ümumi Məlumat Qoruma Tüzükünün (GDPR) 2018-ci ilin may ayında qüvvəyə mindiyi gündən bu yana doqquzuncu ən yüksək cəza idi - hələ 50 milyon avroluq Fransız məlumatlarını qoruma orqanlarının 2019-cu ilin yanvarında Google’u vurduğu ilə müqayisədə sərbəst qaldı.

Məsələləri daha da pisləşdirmək üçün, Google'un kiçik rəqiblərindən biri olan İsveç qərarından bir həftədən az bir müddət sonra şikayəti İrlandiya tənzimləyicilərinə bir GDPR şikayəti. Rəqib firma, açıq mənbəli veb brauzer Brave, texnologiya nəhənginin müxtəlif xidmətlər daxilində istehlakçıların məlumatlarını bölüşmək üçün xüsusi razılıq ala bilmədiyini və gizlilik siyasətini irəli sürdü. var "Ümidsiz bir şəkildə". Son şikayət, Google məlumat toplama təcrübəsinin hazırda İrlandiya məxfilik orqanları tərəfindən üç açıq araşdırma ilə üz-üzə qalması deməkdir.

Google yalnız şirkət deyil üz müştərilərin məlumatlarının idarə edilməsi üzərində artan araşdırma. GDPR indiyə qədər Avropa Birliyi daxilində tənzimləyicilərə 114 milyon avro cərimə tətbiq etdi var sızan gizlilik qaydalarını daha yaxşı tətbiq etmək üçün qaşınma. Şirkətlər öz növbələrində sadəcə hazır deyillər. GDPR-nin qüvvəyə minməsindən təxminən iki il sonra bəziləri 30% Avropa firmalarının hələ də tənzimləmə ilə bağlı olduğu yerlərdə, Avropa və Şimali Amerika idarəçilərinin araşdırmaları var müəyyən gizlilik riskinin monitorinqi firmalarına təsir göstərən ən ciddi məsələlərdən biri kimi.

Rəğmən xərcləri Hüquqşünaslar və məlumatların qorunması üzrə məsləhətçilər, milyardlarla avro istehlakçı məlumatlarını işləyən və saxlayan bir çox şirkətdə - praktikada, demək olar ki, bütün müəssisələrdə yoxdur. inkişaf etmiş onların GDPR kimi qabaqcıl məxfilik qanunvericiliyinə tam uyğunluğunu təmin etmək üçün açıq bir plan. Uyğun sertifikatlı şirkətlərin əksəriyyəti hətta uyğunluğunu uzun müddət təmin edə bilməyəcəklərindən narahatdırlar.

Xüsusilə çətin məsələlər sırasında firmaların hər hansı bir istehlakçıda saxladığı bütün məlumatları necə toplamaq və GDPR və ya Kaliforniyanın İstehlakçı Məxfilik Aktı kimi oxşar qanunvericiliyə uyğun olaraq müştəri istəyindən sonra həmin məlumatları necə dəyişdirmək və ya silmək məsələsidir. CCPA).

Müxtəlif başlanğıclar, getdikcə sərt məxfilik qanunvericiliyinə əməl etmək yükünü azaltmaq üçün yenilikçi həllər təklif etməyə başlayırlar. Ən son, Manetu, Aprel ayında İstehlakçı Məxfilik İdarəçiliyi (CPM) proqramını yaymağa hazırlaşır. Proqram istifadə maşın öyrənmə və korrelyasiya alqoritmləri, müəssisələrin üzərində saxladığı hər hansı bir şəxsiyyəti müəyyənləşdirən məlumatları, o cümlədən hətta xəbərdar olmayan bəzi məlumatları da bir araya gətirmək. İstehlakçılar daha sonra məlumat üçün verdikləri icazələri, o cümlədən yüksək dənəvər səviyyədə idarə etmək üçün sistemə daxil ola bilərlər.

reklam

Manetu yanaşmasının əsasında istehlakçılara məlumatlarına daha çox nəzarət verilməsi - GDPR kimi qanunvericilik sütunu - həm müştərilər üçün, həm də iş adamları üçün faydalıdır. CEO Moiz Kohari izah etdiyi kimi, "İstehlakçılara nəzarət etmək yalnız düzgün bir şey deyil. Nəticədə yaxşı bir işdir. Müştərilərinizlə yaxşı rəftar etmək köhnə bir mantradır və yenə də əladır. Ancaq bugünkü dünyada da onların məlumatlarına düzgün yanaşmaq lazımdır. Bunu et və uzun müddət dividend ödəyəcək bir etibar bağı qazanacaqsan. "

Müştərilərin etimadını qazanmaqdan əlavə, məlumatların idarə edilməsinin daha çox istehlakçı yönümlü bir üsulu şirkətlərə həm məlumatları işləyərkən, həm də GDPR və ya digər məxfilik qanunvericiliyinə uyğunluğunu sübut edərkən vaxt və mənbələri optimallaşdırmağa kömək edə bilər. Məlumatlarına daxil olmaq, dəyişdirmək və ya silmək üçün istehlakçı sorğularının avtomatlaşdırılması şirkətlərin hazırda bu tələbləri əl ilə həll etməklə çəkdikləri xərcləri kəskin şəkildə azaldır.

Bənzər bir şəkildə necə blockchain texnologiyası edir Bütün əməliyyatları daimi bir dəftərdə qeyd etməklə daha şəffaf olan Manetu platforması, avtomatlaşdırmanı istehlakçıların nə verdiklərini və nə zaman və necə dəyişdirdiklərini dəqiq bir qeyd ilə birləşdirir.

Bu sənədlər tənzimləyicilərə GDPR kimi gizlilik qaydalarına uyğun olduqlarını nümayiş etdirmələri lazım olan şirkətlər üçün əvəzolunmaz ola bilər. AB qaydaları, digərləri arasında, "unudulmaq hüququ" yaradır. Manetunun qeydləri firmalara həm "məni unutma" istəklərini yerinə yetirməyə, həm də istehlakçıdan unutmalarını istədikləri məlumatları əldə etmədən bunu etdiklərini sübut etməyə imkan verir. Firmalar istifadəçilərin verdikləri və ya geri götürdükləri bütün icazələrin hərtərəfli bir qeydini göstərə biləcəklər.

Google-a qarşı əkizlər - İsveç hakimiyyəti tərəfindən tətbiq olunan GDPR cəzası və İrlandiya məxfilik tənzimləyiciləri tərəfindən edilən yeni araşdırma, məlumat gizliliyinin, Avropada fəaliyyət göstərən firmaların yaxın gələcək üçün ən böyük problemlərindən biri olacağını təsdiqləyir. Şirkətlərin məlumat idarəetmə proseslərini asanlaşdırması, həm tənzimləyicilərin, həm də istehlakçıların gözlədiyi nəzarət səviyyəsinə sahib olmaları üçün getdikcə daha vacib olacaqdır.

Bu məqaləni paylaşın: