sərhəd istehlakçı müdafiəsi təkmilləşdirilməsi: komissiya fikir istəyir

Avropanın 500 milyon vətəndaşı evdə, başqa bir Avropa Birliyi ölkəsində və ya Avropada onlayn alış-veriş etdikləri təqdirdə istehlakçı hüquqlarından eyni faydaları almalıdır. Bu gün Avropa Komissiyası istehlakçıları, sərhədlərdən kənarda istehlakçı müdafiəsini necə gücləndirməyi bilmək üçün istehlakçılar, istehlakçı hüquqlarını müdafiə edən təşkilatlar və iş adamları ilə məsləhətləşməyə başladı.

İstehlakçı Siyasət Komissarı Neven Mimica, "İstehlakçı hüquqlarının səmərəli tətbiq edilməsini inkişaf etdirmək mənim prioritetlərimdən biridir. Bu gün bütün Avropa bizim yüksək küçəmizdir. İstehlakçılardan, dükan sahiblərindən, müəssisələrdən, xüsusən sərhədlər kənarında qorumanı necə gücləndirə biləcəyimizi eşitmək istəyirəm. , qırmızı bantlığı artırmadan. "

Nəzərdən keçirilmə Komissiyanın davamlı, açıq başa çatmış və ümumavropa istehlakçı hüquqlarını mühafizə orqanlarının şəbəkəsini yaxşılaşdırmaq üçün apardığı işlərə təsir edəcəkdir. Bu şəbəkə, Aİ-dəki insanların satınalmaların harada və kimdən edildiyindən asılı olmayaraq bərabər hüquqlardan istifadə etməsində mühüm rol oynayır. Məsləhətləşmə açıqdır 31 yanvar 2014-a qədər və onlayn əldə etmək mümkündür.

Xalq məsləhətləşməsindəki konkret suallar

Məsləhətləşmə aşağıdakı məsələlərə dair rəy axtarır:

• Milli icra hakimiyyəti orqanlarının bir neçə ölkəyə aid istehlakçı qanunlarına qarşı pozuntularla mübarizə sahəsində daha yaxşı əməkdaşlıq etmələri üçün hansı araşdırma və müdaxilə vasitələri lazımdır?
• Qanunu pozan tətbiqetmələrin qarşısını almaq üçün hansı sanksiyalar lazımdır?
• İcraçılar AB-də geniş yayılmış və ya bir sıra Üzv Dövlətlərdə fəaliyyət göstərən eyni treyder tərəfindən törədilən qanunsuzluqlarla mübarizə üçün necə daha səmərəli fəaliyyət göstərə və daha güclü bir icra reaksiyası təmin edə bilər?

Mövcud dövlət maliyyəsi məhdudiyyətlərini nəzərə alaraq, bu müşavirədəki əsas sual, mümkün və daha koordinasiyalı, AB səviyyəsində bir yanaşmanın mənbələri və təcrübələri birləşdirməyə kömək edə biləcəyini və istehlakçılara və müəssisələrə zərər verən qanun pozuntularına qarşı təsirli birgə icra reaksiyalarına nail olub olmadığıdır. AB. Praktik səviyyədə təhlil daha yaxşı göstəricilərin inkişafına kömək etməli, məlumat mübadiləsi imkanlarını müəyyən etməli və tətbiqetmə üçün təkmilləşdirilmiş metodologiyalara səbəb olmalıdır.

Fon

AB İstehlakçı Qoruma Əməkdaşlıq (CPC) Tənzimlənməsi¹ ümumavropa icra şəbəkəsində milli istehlakçı orqanlarını əlaqələndirir. Bu şəbəkə, ən azı iki AB ölkəsini əhatə edən AB qanunvericiliyinin pozulmasını həll edir. Konkret bir nümunə, qeyri-qanuni, təcavüzkar ticarət tətbiqetmələri ilə digər ölkələrdəki müştərilərinə yaxınlaşan bir ölkədən məsafəni satan bir tacirdir. CPC Tüzüğü qüvvəyə mindiyi üçün, 2007-ci ildə, AB ölkəsində istehlakçı maraqlarına zərər dəyən milli bir qurum, ticarətçinin yerləşdiyi üzv dövlətdəki həmkarını çağıraraq pozuntunu dayandırmaq üçün tədbir istəyə bilər. İcra hakimiyyətləri, digər ölkələrə də yayıla bildikləri səhv hərəkətlər barədə bir-birlərini xəbərdar edə bilərlər.

Getdikcə eyni sektorda rəqabət edən operatorlar oxşar marketinq üsullarını tətbiq edirlər və bununla əlaqəli səhvlər AB-də geniş yayılır. Üstəlik, onlayn və mobil ticarətdə inkişaf edən yeni satış kanalları ilə, potensial qanunsuzluq daha sürətli yayıla bilər və AB-dəki çox sayda istehlakçıya təsir göstərə bilər (istehlakçıların% 50-dən çoxu qanunsuz ticarət tətbiqetmələrinə daha çox rast gəldiklərini söyləyirlər) internet²).

Daha ətraflı məlumat üçün, buraya basın.

Bu məqaləni paylaşın: