2017 AB səyahət üçün #RoamingCharges sonu

1. AB Rominq

Necə Aİ iş rouminq edir?

Xarici bir ölkəyə və telefona səyahət edərkən, ölkənizin SİM kartından istifadə edərək mobil telefonunuz və ya cihazınızla mesaj yazarkən və ya onlayn sörf edərkən, gəziş etmiş olursunuz. Ölkənizdəki operatorunuz şəbəkələrindən istifadə üçün xarici ölkədəki operatora pul ödəyir. Operatorlar arasında ödənilən qiymətə topdan dolaşma qiyməti deyilir. Bu, ölkə operatoru üçün bir maliyyəti təmsil edir və bu səbəbdən istehlakçıların son sənədlərinə təsir göstərir. Bu səbəbdən Komissiya istehlakçı tərəfindən ödənilən pərakəndə qiymətləri birbaşa məhdudlaşdırmaq üçün apardığı işə paralel olaraq AB-də topdansatış rouminq qiymətlərinin məhdudlaşdırılması üçün çalışmışdır.

Aİ arasında mobil xidmətlər üçün müxtəlif daxili qiymətləri hansılardır?

Avropalılar Avropa İttifaqı arasında müxtəlif səyahət vərdişləri var və ziyarət ölkələrdə müxtəlif şəbəkə xərcləri də var. A Son Avropa Komissiyası öyrənilməsi də istehlakçı pərakəndə təkliflər Üzv Dövlətlər arasında dəyişir göstərir. Məsələn, 2016 ucuz aylıq məşğul məlumatların 1GB təklif zənglər və 600 SMS 225 dəqiqə Estoniya € 60 Macarıstanda € 8 (KDV. ƏDV və hər hansı bir smartphone subsidiya) menzilli.

2. rouminq ittihamlar qarşı AB fəaliyyət

2007-ci ildən bəri, Avropa Komissiyası rouminqin istehlak qiymətlərinin aşağı salınması istiqamətində uğurla işləyir. Bu, əvvəllər səyahət edərkən mobil telefonlarını söndürən bir çox avropalıın vərdişlərini dəyişdirdi. 2013-cü ildə Avropa Komissiyası, AB-də vaxtaşırı səyahət edən insanlar üçün rouminq ödənişlərinə son qoyulması üçün qanunvericilik təklif etdi. 2015-ci ilin oktyabrında Avropa Parlamenti və Şurası bunun 15 iyun 2017-ci il tarixindən etibarən yerinə yetirilməli olduğuna dair qərar qəbul etdi (bax ətraflı).

reklam

15 iyun 2017 kimi, evdə eyni qiymətləri ödənilməsi, AB səyahət zaman, yəni, sizin mobil cihaz istifadə edə biləcəklər evdə kimi veyillənmək, operatorlara tabedir ' ədalətli istifadə siyasəti. Siz dəqiqə, SMS və sizin ölkədə məlumatların, hər hansı bir səs zəng, SMS və məlumat sessiyası aylıq paket ödəmək əgər Məsələn, AB xaricdə səyahət zamanı evdə sanki ilə ki, həcmi çıxılacaq etmək heç bir əlavə ittihamlar.

Nə qiymətləri rouminq müxtəlif azalır olub?

• 2007-ci ildən bəri AB% 92 zənglər arasında pərakəndə qiymət endirimlərinə nail oldu[1]
• 2009-cu ildən bəri AB, SMS-lər arasında pərakəndə satış qiymətlərini% 92 endirdi[2]
• Məlumatların rouminqi, ilk AB pərakəndə satış qiymətinin məlumat rouminqində tətbiq olunduğu 96 ilə müqayisədə indi% 2012-a qədər ucuzdur[3]
• 2008 və 2015 arasında data rouminq həcmi 100 daha vurulur edilmişdir.

 

Tənzimlənən Roaming tarifləri 2007 - 2016
(€ KDV. ƏDV)
	Voicecall etdi	Voicecall qəbul	SMS	Tarix	Tarix
				topdansatış	Pərakəndə
				MB	MB
2007	0,49	0,24
2008	0,46	0,22
2009	0,43	0,19	0,11	1,00
2010	0,39	0,15	0,11	0,80
2011	0,35	0,11	0,11	0,50
2012	0,29	0,08	0,09	0,25	0,70
2013	0,24	0,07	0,08	0,15	0,45
2014	0,19	0,05	0,06	0,05	0,20
2015	0,19	0,05	0,06	0,05	0,20
2016	+ 0,05 qədər daxili qiymət	0,0114	+ 0,02 qədər daxili qiymət	0,05	+ 0,05 qədər daxili qiymət

 

Hansı tədbirlər rouminq ittihamlar son tələb olunur?

razılaşdırılması zaman evdə kimi veyillənmək mexanizmi, Avropa Parlamenti və Şurasının praktikada bu iş üçün tədbirlər dəstək bir sıra inkişaf etdirmək Komissiyası soruşdu:

- Qanunvericilik təklifi, 15 İyun 2016 tarixinə qədər topdansatış rouminq bazarOperatorlar müştərilərə rouminq onların şəbəkələrinin istifadəsi üçün bir-birinə tapşırılsın maksimum qiymətləri. Komissiya tərəfindən edilən təklifi sonra Avropa Parlamenti və üzv dövlətlər sonrakı topdansatış rouminq caps yaratmaq üçün 31 Yanvar 2017 dair razılıq əldə:

• 0.032 iyun 15 kimi səs zəng min başına € 2017,
• 0.01 iyun 15 kimi SMS € 2017,
• € 5 / GB (7.7 / 15 / 2017) € 6 / GB (01 / 01 / 2018) € 4.5 üçün € 01 / GB (01 İyun 2019 üzrə) azalması data caps üçün 3.5 il ərzində addım azaldılması bir addım / GB (01 / 01 / 2020) € 3 / GB (01 / 01 / 2021) və € 2.5 / GB (01 / 01 / 2022)

- 'qaydalarıədalətli istifadə'operatorların sistemin sui-istifadəsinin qarşısını almaq üçün ala biləcəyi tədbirlər, məsələn, digər ölkələrdə daimi istifadə üçün ucuz qiymətli SİM kartların yenidən satılması. Bu cür ədalətli istifadə qaydaları daxili bazarlarda istehlakçılar üzərində mənfi təsirlərin qarşısını almaq üçün lazımdır.

- Bir müstəsna və müvəqqəti azaltma sistemi üçün operatorlar yalnız istifadə olunacaq milli tənzimləyici səlahiyyətli əgər, Ciddi hallarda xüsusi bazarında rouminq ittihamlar sonu operator müştərilər üçün daxili qiymət artımları gətirib çıxara bilər zaman. operator pərakəndə rouminq zərərlər mobil xidmətlər margin 3% və ya daha çox ekvivalent olacaq Bu istisnalar yalnız milli tənzimləyici ilə səlahiyyətli edilə bilər.

3. Aİ səyahət bütün avropalılar üçün rouminq ittihamlar sonu

rouminq ittihamlar sonu necə işləyəcək?

Mobil operatorlar istehlakçılara daxili qiymətlərlə öz rouminq xidmətləri təklif edən ya normal yaşayan və ya operator üzv dövlətin sabit bağlantılarHəmin müştərilərə vaxtaşırı Aİ səyahət edərkən. Lazım gələrsə, operatorları yaşayış və ya sual üzv dövlətin belə sabit links sübut təmin etmək üçün öz müştərilərinə xahiş edə bilər.

Rominq provayderlər təhqiramiz və ya anomal istifadə riskləri aşkar etmək üçün obyektiv göstəriciləri əsasında ədalətli ağlabatan və mütənasib nəzarət mexanizmlərinin tətbiq edə bilər evdə kimi veyillənmək dövri səyahət kənarda.

Kim əhatə olunacaq?

Layihə qaydaları, yaşadıqları və ya 'sabit əlaqələri' olan bir Üzv Dövlətdən gəzməyə imkan verən bir SİM kart istifadə edərək bütün Avropa səyyahlarına mobil cihazlarını olduğu kimi olduğu kimi digər AB ölkələrində istifadə etməyə imkan verəcəkdir. ev. İş və ya təhsil aldığı ölkə ilə 'sabit əlaqələr' nümunələrinə, məsələn, sərhədyanı sərnişinlər və göndərilən işçilər daxildir.

Mən Home Like veyillənmək üçün qeydiyyatdan lazımdır?

No formal qeydiyyat fayda tələb olunur evdə kimi veyillənmək. 15 İyun 2017-ci il tarixindən etibarən operatorların rouminq təklif etdiyi bütün müştərilərin mobil müqavilələrinə borc olaraq daxil edilməlidir. Operatorlar istehlakçılardan sübut təqdim etmələrini xahiş edə bilərlər ev (yaşayış) mobil operatorun üzv dövlət deyil.

istehlakçı da ola bilər sabit links əmək əlaqələr kimi, mobil operator üzv dövlətin ərazisində tez-tez və əhəmiyyətli olması səbəb və ya Universitetində təkrarlanan kursları aşağıdakı.

fərdi məlumatların necə qorunacaq?

rouminq ədalətli istifadə qaydaları aydın müvafiq məlumatların qorunması qaydalarına riayət etmək rouminq provayderlər tələb edir. Komissiya Avropa Data Protection Nəzarətçi müraciət və nəzərə onun şərh etmişdir. Operators yalnız müştərilərin evdə istehlak ilə müqayisədə xaricə mobil və data xidmətləri istifadə nə dərəcədə yoxlamaq üçün onlar artıq göndərmə məqsədləri üçün toplamaq istifadə edə bilərsiniz.

Avropalılar hələ müxtəlif üzv dövlətlərdə müxtəlif SIM kartları ala biləcəkmi?

Bəli. AB vətəndaşları Aİ üzv dövlət və İnternet hər hansı digər SIM kart almaq və yerli tariflərlə zəng və ya kartı ilə veyillənmək davam edə bilərsiniz. Lakin onlar istifadə etmək ola bilər evdə kimi veyillənmək Onlar kart alıb və ya ölkədə yaşayan deyil, əgər onlar bu ölkədə tez-tez və əhəmiyyətli olması səbəb sabit links yoxsa.

Milli tənzimləyici orqanların rolu nə olacaq?

rouminq qaydaları mövcud altında, milli tənzimləyici orqanlar nəzarət və mobil operatorları yeni qaydalarına riayət ki, belə deyil, əgər hərəkət etmək əgər yoxlamaq olacaq.

hər hansı tənzimləmə təminatlar var?

sui-istifadəyə qarşı təminatlar aydın prinsipləri əsasında və göstəriciləri və ağlabatan ayrı-seçkilik, şəffaf alətləri, və hörmət gizlilik daxildir. potensial sui aşkar etmək üçün, rouminq provider öz Üzv Dövlətin və digər üzv dövlətlərin (nəzarət mexanizmi) hər iki müştərilərin istifadə nümunələri çek yerinə yetirə biləcəksiniz. Bu əsasında operatorları artıq öz müştərilərinə qanun üçün istifadə məlumatlar əsasında olacaq aşağıdakı aydın və şəffaf göstəriciləri:

• hakim rouminq istehlak daxili istehlak üzərində VƏ hakim iştirak Aİ-nin digər Üzv Dövlətlərində daxili mövcudluqdan (rouminq provayderi şəbəkəsinə giriş) müşahidə edilməlidir ən azı dörd ay ərzində;
• Long yalnız əsasən, əgər istifadə ilə bağlı bir SIM kart hərəkətsizlik, rouminq;
• Subscription və eyni müştəri tərəfindən çox SIM kart ardıcıl istifadə rouminq.

Fair istifadə siyasəti milli tənzimləyici orqana rouminq provayder tərəfindən agah olmaq və müqavilələr ətraflı izah etmək lazımdır.

evdə kimi veyillənmək səyahət üçün nəzərdə tutulmuşdur. üçün istifadəçi təhqiramiz və ya anomal istifadə ola bilər ki, müəyyən etmək üçün evdə kimi veyillənmək, Operator ən azı dörd ay vaxt ərzində sui göstərmək lazımdır. Müştəri dörd ay həyata daha iki ay xaricdə keçirir və müştəri bu zamanla evdə daha çox xaricdə istehlak əgər operatorları müştəri üçün bir uyarı göndərə bilər. alert qəbul sonra, müştəri vəziyyəti aydınlaşdırmaq üçün iki həftə olacaq. istifadəçi xaricdə qalmağa davam edərsə, operatorlar (topdansatış rouminq caps ekvivalent) kiçik surcharges tətbiq etmək mümkün olacaq.

fikir ayrılığı halda, operator yerinə şikayət prosedurları qoymaq lazımdır. mübahisə davam edərsə, müştəri halda həll edəcək milli tənzimləyici orqana şikayət edə bilər.

topdansatış rouminq qiymət cap, bu təkliflər təmin edilə bilər ki, nəzərdə tutulur istehlak edilə bilər data rouminq həcmi bir təhlükəsizlik aşağıda çox aşağı daxili qiymətlərlə limitsiz məlumatın və ya məlumatların təqdim ən rəqabətli müqavilələr üçün.

rouminq ittihamlar sonu daxili qiymətləri artacaq?

Aİ Qaydalar rouminq ittihamlar azaltmaq üçün təqdim edilmişdir ildən, yerli mobil qiymətlər həmçinin azalmışdır. Bu tendensiya davam edəcək.

The Dekabr 2016 Komissiya tərəfindən qəbul həyata keçirilməsi Aktı haqqında ətraflı qaydaları təmin edir iki təminatlar (1) başqa qiymət artımları gətirib çıxara bilər daxili bazarlarda təhrif qarşısını almaq üçün ədalətli istifadə qaydaları belə daimi rouminq və (2) kimi xidmətlər, rouminq təhqiramiz və ya anomal istifadə qarşısını almaq üçün müstəsna və müvəqqəti mobil operatorları imkan azaltma sistemi milli tənzimləyici səlahiyyətli əgər operatorları istifadə etmək üçün, ciddi hallarda xüsusi bazarında ittihamlar rouminq sonu daxili qiymət artımları gətirib çıxara bilər zaman.

Ci Təsirin Qiymətləndirilməsi 15 İyun 2016 barədə topdan rouminq bazarlarının tənzimlənməsi təklifi müşayiət Komissiya bağlanmış o zaman Komissiyası tərəfindən təklif maksimum topdansatış ittihamı ilə (€ 0.04 səs zəng, SMS € 0.01, GB başına € 8.5 of min başına data) mobil operatorların əksəriyyəti bu müstəsna və müvəqqəti azaltma sistemi üçün müraciət etmək lazım deyil. Komissiya zamanda nəticələr 31 Yanvar 2017 barədə razılığa aşağı topdan rouminq caps tərəfindən dəstək veriləcək hesab edir ki.