İstehlakçılar, Aİ-nin yeni qaydalarından telefonda və # İnternet müqavilələrindən yararlanmaq üçün

AB, istehlakçıların elektron rabitə xidməti müqavilələrini başa düşmələrini və müqayisə etmələrini asanlaşdıracaq yeni qaydalar qəbul etdi. 21 dekabr 2020-ci il tarixindən etibarən qüvvəyə minəcək bu yeni qaydalara əsasən telefon, mesajlaşma və ya internet xidmətləri təminatçıları bütün potensial müştərilərinə müqavilələri bağlanmazdan əvvəl dəqiq və sadə məlumatları daxil edən yeni müqavilə icmalı təqdim etməlidirlər.

Daxili Bazar Komissarı Thierry Breton dedi: "AB daxilində mövcud olan bir çox müxtəlif xidmət təminatçıları ilə istehlakçıların ən yaxşı ehtiyaclarını ödəyə biləcək provayderi seçmək çox vaxt çətin ola bilər. Yeni müqavilə xülasəsi hər bir xidmət və müqavilə haqqında dəqiq və müqayisə olunan məlumatları təqdim edəcək, məlumatlı seçim etmələrini asanlaşdırır. Avropalılara daxili bazarın bütün imkanlarından faydalanmaqda başqa bir addım. "

Müqavilənin xülasə şablonu Avropa Komissiyası tərəfindən hazırlanır və Aİ-də eyni olacaqdır. Xidmətlərin təsviri, internet sürəti, müqavilənin qiyməti və müddəti, yenilənmə və ləğv şərtləri, habelə əlil istifadəçilər üçün xüsusiyyətlər kimi istehlakçıların daha məlumatlı seçim etmələri üçün lazım olan məlumatları özündə birləşdirəcəkdir. Bir tətbiqetmə qaydası ilə qəbul edilmiş xülasə şablonu yeni bir hissəsidir Avropa Elektron Kommunikasiya Məcəlləsi, 2018 Dekabr ayında qüvvəyə minən və 21 Dekabr 2020 tarixində bütün üzv ölkələrdə tətbiq oluna bilər. Daha çox məlumat mövcuddur burada və bunlarda suallar və cavablar.

Bu məqaləni paylaşın: