Daha yaxşı istehlakçı müdafiəsi: Qüsurlu məhsullar üçün yeni AB qaydaları 

Aİ istehlakçıları daha yaxşı qorumaq və yeni texnologiyaların inkişafı ilə ayaqlaşmaq üçün qüsurlu məhsullar üçün mövcud qaydaları yeniləmək istəyir, Iqtisadiyyat.

Mövcud Məhsul Məsuliyyəti Direktivi təxminən 40 il əvvəl qəbul edilmişdir. 2022-ci ilin sentyabr ayında Avropa Komissiyası təklif dərc edib daha yeni məhsulların malik ola biləcəyi texnoloji üstünlükləri nəzərə almaq üçün təlimatları uyğunlaşdırmaq.

Yenidən işlənmiş direktivin məqsədi Aİ ölkələri üçün vahid qaydalar müəyyən etmək, rəqəmsal və dairəvi iqtisadiyyat və qüsurlu məhsulların qurbanlarının daha ədalətli kompensasiya almasına kömək edin.

Yenidən işlənmiş məsuliyyət qaydalarının əhatə dairəsi

Rəqəmsal və yaşıl dünyada baş verən dəyişiklikləri daha yaxşı əks etdirmək üçün məhsulun mövcud tərifinə proqram yeniləmələri, süni intellekt və ya rəqəmsal xidmətlər, məsələn, robotlar, dronlar və ya ağıllı ev sistemləri daxil edilməklə genişləndirilməlidir.

Eyni zamanda, yenidən işlənmiş qaydalar açıq mənbəli və ya pulsuz proqram təminatını əhatə dairəsindən çıxarır, çünki belə proqram təminatı istifadəçilərin təkmilləşdirmələrinə əsaslanır. Bu o deməkdir ki, tərtibatçılar digər istifadəçilərin vura biləcəyi zərərə görə məsuliyyət daşıya bilməzlər.

AB olduğu kimi daha davamlı olmağa sadiqdir, məhsullar daha davamlı, təkrar istifadə oluna bilən, bərpa oluna bilən və təkmilləşdirilə bilən şəkildə dizayn edilməlidir. Məhsulları əsaslı şəkildə dəyişdirən şirkətlər üçün aydın və ədalətli olmasını təmin etmək üçün məsuliyyət qaydaları dairəvi iqtisadiyyat biznes modelləri üçün də modernləşdirilməlidir.

reklam

Zərər

Hazırda direktiv yalnız fiziki zərəri kompensasiya tələb etmək üçün qanuni səbəb kimi tanıyır. Yeni qaydalara əsasən, terapiya və ya tibbi müalicə tələb edən tibbi olaraq tanınan psixoloji zərərə görə kompensasiya tələb etmək mümkün olacaq.

Təzminat həmçinin sabit diskdən faylların silinməsi kimi məlumatların məhv edilməsi və ya geri dönməz şəkildə pozulmasına görə də tələb oluna bilər. Bununla belə, zərər 1,000 avrodan çox olmalıdır.

Öhdəlik

Komissiyanın təklifinə görə, məsuliyyət müddəti 20 il olmalıdır.

Parlament zərərin daha uzun müddətdən sonra göründüyü bəzi hallarda məsuliyyət müddətini 30 ilə qədər uzatmaq istəyir.

Yenidən işlənmiş direktivə əsasən, məhsul Aİ hüdudlarından kənarda istehsal olunsa belə, AB-də həmişə qüsurlu məhsulun vurduğu zərərə görə məsuliyyət daşıya biləcək kimsə olmalıdır. Bu ya məhsulun idxalçısı, ya da istehsalçının nümayəndəsi ola bilər. Əgər məsuliyyətli biznes yoxdursa, istehlakçılara hələ də milli sxemlər vasitəsilə kompensasiya verilə bilər.

Daha aydın kompensasiya proseduru

Parlament məhsulun qüsurlu olduğunu, zərərə səbəb olduğunu və təzminat tələb etmək üçün ağlabatan əsasın olduğunu sübut etmək prosedurunu sadələşdirməyi hədəfləyir.

Avropa Parlamentinin üzvləri istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi üzrə milli orqanların asanlıqla əlçatan və başa düşülən şəkildə kompensasiya iddiaları üçün təlimat və məlumat təqdim etmələrini istəyirlər.

Zərər çəkmiş istehlakçılar istehsalçılara kompensasiya tələblərinə kömək edə biləcək sübutları açıqlamağı əmr etmək üçün milli məhkəmələrə müraciət edə bilərlər.

Mövcud direktivdə kompensasiya tələbi üçün minimum zərər həddi 500 avrodur. Parlament, istehlakçıların hər hansı bir məhsul üçün mümkün zərər səbəbi kimi qüsurları sübut edə bilməsi üçün həddi ləğv etməyi təklif edir.

Qüsurluluq

Parlament hesab edir ki, məhsul adi istehlakçı üçün təhlükəsiz olmadığı halda qüsurlu hesab edilməlidir.

Qüsurlar məhsulun dizaynı, texniki xüsusiyyətləri və təlimatları, onun gözlənilən istifadəsi, xidmət müddəti nəzərə alınmaqla digər məhsulların qüsurlu məhsula göstərə biləcəyi təsirlər və ya onun davamlı öyrənmə qabiliyyəti ilə bağlı ola bilər.

Növbəti addımlar

Bir ortaq hesabat parlament tərəfindən hüquq məsələləri üzrə komitə və daxili bazar və istehlakçıların hüquqlarını müdafiə komitəsi, Parlament 2023-cü ilin oktyabrında yenidən işlənmiş qaydalarla bağlı mövqeyini təsdiqləyib. Bu, qanunvericiliyin yekun forması üzrə Aİ ölkələri ilə danışıqlar üçün əsas olacaq.

Daha çox oxuyun AB istehlakçıların müdafiəsini necə artırmaq istəyir.

Süni intellekt məsuliyyəti qaydaları

Aİ də bununla bağlı qaydalar üzərində işləyir süni intellekt məsuliyyəti, bu, yenidən işlənmiş Məhsul Məsuliyyəti Direktivini tamamlayacaq və AI sistemlərinin qeyri-qanuni davranışı nəticəsində dəyən zərərləri, məsələn, məxfiliyin pozulması və ya təhlükəsizlik məsələlərinin səbəb olduğu ziyanı daha yaxşı həll edəcək.

Haqqında daha ətraflı məlumat Aİ süni intellektdən istifadəni necə tənzimləmək istəyir.

Bu məqaləni paylaşın: