Rusiyanın ən böyük uşaq malları pərakəndə satış şirkətinin yeni investoru Detsky Mir şirkətin strategiyası haqqında danışır

Keçmiş sahibi Pavel Qraçevdən alındıqdan sonra, May ayında “Detsky Mir”in payını alan yeni investor Aleksey Zuev Rusiyanın “İzvestiya” nəşrində dərc olunan ilk müsahibəsində şirkətin biznes strategiyasını və gələcək planlarını açıqlayıb.

Keçmiş və indiki

2023-cü ildə Detsky Mir-in əsas pay sahibi olmamışdan əvvəl Zuev Korablik adlı başqa uşaq malları pərakəndə satışına sahib idi. Zuev Detsky Mir biznes modelini Korablikdən tamamilə fərqli görür. “Bizneslərin miqyasını müqayisə edə bilməzsiniz. Bu yaxınlarda 1,000-ci mağazamızı açdıq. Şirkət pandemiyadan çıxdı, dərslər aldı və böhran zamanı fəaliyyət göstərərək təcrübə qazandı”.

Zuevin "Detski Mir" hekayəsi sadəcə sıfırdan başlamamışdır - onun dərin kökləri var idi. Hələ 1990-cı illərdə, SSRİ dağılandan sonra Zuev Detsky Mir-də baş kommersiya direktoru vəzifəsini tutdu və tezliklə keçmiş sovet pərakəndə satış şirkətinin səhmdarına çevrildi. “Lakin o zaman mənim biznes və genişləndirmə planları ilə bağlı öz baxışım var idi ki, bu da Şirkətin həmsahiblərinin ideyaları ilə ziddiyyət təşkil edir. İndi isə sanki mənə alçadan daha bir dişlədilər”, - Zuev deyib.

Şirkət şəxsi biznesə başlayarkən bağlanan müqavilənin qrafikinə gəlincə, Zuev deyir: “Pərakəndə bazar, o cümlədən uşaq malları, mübarizə aparırdı. Beləliklə, ictimai bir şirkət olmaqdansa, məsələn, işçilərimizi saxlamaqla biznesin davamlılığına diqqət yetirmək daha yaxşı olardı. Detsky Mir-in ölkə üzrə mindən çox pərakəndə satış məntəqəsi var, ona görə də sosial məsuliyyətin prioritet olduğu dövrdür”.

Onun fikrincə, o, təlatümlü zamanlarda yeni bir aktiv almaqda iqtisadi maraq göstərib və bunu biznes almaq üçün fürsətçi məqam kimi xarakterizə edib. Şirkət bazar lideridir və inkişaf etməyə davam edir, Zuev izah edir. “Üstəlik, əla idarəetmə komandası var. Şirkətin ESG məsələlərinə diqqət yetirməsi məni çox heyran etdi, çünki bu, cari tələblərə, xüsusən də gənc nəslin tələblərinə cavab verir. Bundan əlavə, böhranla mübarizə üçün ideyalar artıq bir müddətdir ki, tətbiq olunur – vasitəçilər azdır, özəl etiket seqmenti genişlənir və unikal məhsul çeşidi artır”.

ESG gündəliyi və yeni layihələr

Keçmiş sahibi Pavel Qraçev ESG prinsiplərini Detsky Mir-in biznes modelinə təqdim etdi. O, resurs qənaəti, enerji səmərəliliyi və tullantıların təkrar emalı ilə bağlı bir sıra ekoloji proqramları işə salıb və idarə edib.

Zuev bu təşəbbüsləri davam etdirməyi planlaşdırır. “Şirkət müştərilərini məsuliyyətli istehlakçılar olmağa təşviq edir. Məsələn, köhnə ayaqqabı və paltarları təkrar emala qaytardıqda, bu kateqoriyadan olan mallara 15% endirim edilir”.

O, həmçinin əlavə edib ki, Detsky Mir onlayn və oflayn satışları genişləndirmək və qiymətlərini yaxşılaşdırmaq niyyətindədir. Bazar möhkəm artım templəri nümayiş etdirir, onun 1H 2023 nəticələri göstərir ki, bazarda onlayn məhsul çeşidi 1.5 milyon anbar saxlama vahidinə (SKU) qədər genişləndi və ümumi onlayn satışın 15%-nə yüksəldi. Mart ayından etibarən təchizatçılarımızı dəstəkləmək üçün Detsky Mir bazarda yeni satıcılar üçün ilk aylıq xidmət haqqını ləğv etdi və ikinci aylıq xidmət haqqını azaldıb.

Bu yaxınlarda Detsky Mir öz biznesində uşaq malları ilə birbaşa əlaqəli olmayan ayrıca bir seqment yaratdı. Endirim formatları Rusiyada, eləcə də bütün dünyada getdikcə populyarlaşsa da, Şirkət qida, məişət və fərdi qulluq məhsulları, geyim və ayaqqabılar, oyuncaqlar və kosmetika da daxil olmaqla 1 ABŞ dollarından aşağı mindən çox məhsuldan ibarət öz pərakəndə satış pilot layihəsini başlatdı. “Əslində, söhbət təkcə antiböhran tədbirləri haqqında deyil, həm də xalq tələbinin əksidir. Malların, xidmətlərin və infrastrukturun keyfiyyəti əvvəllər mövcud olanlarla müqayisədə yaxşılaşıb ki, bu da insanların formata münasibətini dəyişir. Əhalinin davamlı istehlak tələbi səbəbindən endirimlər populyarlaşır. Əgər siz eyni keyfiyyətli, lakin daha ucuz məhsul ala biləcəyinizi bilirsinizsə, o zaman niyə ən yaxşı brendlərə daha çox pul ödəyirsiniz?”

reklam

Şirkət rəhbərliyi

Zuev 2023-cü ilin may ayında əsas maraqlı tərəf olduqdan sonra Şirkətin top menecerlərini dəyişməmək qərarına gəldi. “Mövcud komandadan çox razıyam. Onlar prosesdə dərindən iştirak edirlər, bazarı yaxşı bilirlər, onun perspektivlərini düzgün qiymətləndirirlər və vaxtında qərarlar qəbul edirlər. Ona görə də mən onların operativ idarəetmə bacarıqlarına tam etibar edirəm”.

Detsky Mirdə alış-verişə getməyə üstünlük verir. “Mən proqramdan istifadə etmirəm. Köhnə günlərdəki kimi mağazaya gedirəm. Mənim üçün mağazaya baş çəkmək bir növ ənənədir və mən də onların necə işlədiyini yoxlayıram (hər dəfə fərqli mağazaya baş çəkirəm). Mənim loyallıq kartım var və satış və promosyonları izləyirəm”.

Bu məqaləni paylaşın: