Bizimlə əlaqə

İstehlakçılar

Suallar və Cavablar: Consumer Proqramı 2014-2020

Paylaş:

Nəşr

on

Razılaşdığınız şəkildə məzmun təmin etmək və sizin haqqınızda anlayışımızı yaxşılaşdırmaq üçün qeydiyyatınızı istifadə edirik. İstənilən vaxt abunəlikdən çıxa bilərsiniz.

ödəmə-20091103-221402Niyə AB səviyyəsində bir İstehlakçı Proqramına ehtiyacımız var?

İstehlak xərcləri Avropa Birliyi ÜDM-nin 56% -ni təşkil edir. Hər zamankindən daha çox məlumatlı və məlumatlı istehlakçılar dəyər, keyfiyyət və xidmət tələb edərək yenilik və böyüməyə səbəb ola bilərlər. İqtisadi böhran və elektron ticarət və rəqəmsal xidmətlər kimi yeni alış-veriş üsulları nəticəsində yeni ehtiyaclar meydana çıxdı. İstehlakçı məlumatlarının bazarlarda liberallaşma (məsələn, enerji və ya telekomünikasiya) kimi bazarlarda baş verən inkişaflarla ayaqlaşması lazımdır.

Bundan əlavə, yeni toplumsal problemlər - istehlakçılar üçün qərar qəbuletmə mürəkkəbliyi, daha davamlı istehlak modellərinə keçmə ehtiyacı, rəqəmsallaşma imkanları və təhdidləri, sosial təcridetmə və həssas istehlakçıların artması, qocalan əhali.

2014-2020 proqramı ilə həll ediləcək əsas problemlər hansılardır?

Əsas problemlər aşağıdakı dörd başlıq altında qruplaşdırıla bilər:

  • Təhlükəsizlik. Milli icra hakimiyyəti orqanlarının koordinasiyasını gücləndirməyə və istehsal zəncirinin qloballaşması ilə əlaqəli riskləri həll etməyə ehtiyac var. Əhalinin yaşlanması kontekstində də təhlükəsiz xidmətlərə artan tələb var;
  • İstehlakçı məlumatı və təhsili. İstehlakçılar üçün müqayisəli, etibarlı və istifadəçi dostu məlumatlara, xüsusən də sərhədyanı məlumatlara ehtiyac var; istehlakçılar və pərakəndə satıcılar tərəfindən əsas istehlakçı hüquqları barədə zəif bilik problemini həll etmək; bazarın istehlakçılara necə xidmət etdiyinə dair güclü məlumatlar üçün; xüsusilə bəzi üzv dövlətlərdə istehlakçı təşkilatların potensialının artırılması üçün; istifadə etdiyimiz təhsil və məlumat vasitələrini təkmilləşdirmək;
  • İstehlakçı hüquqları və təsirli hüquq. Xüsusilə sərhədyanı vəziyyətlərdə istehlakçı hüquqlarının daha da gücləndirilməsinə və istehlakçıların hüquqlarını hər hansı digər üzvdə yaxşı qorunduğundan əmin olmaq üçün xüsusilə sərhəddən keçməyə çalışarkən qarşılaşdıqları problemləri həll etməyə ehtiyac var. evdə olduğu kimi dövlət də;
  • Sərhədlərin icrasının gücləndirilməsi. İstehlakçılar arasında Avropa İstehlak Mərkəzləri şəbəkəsi haqqında məlumatlılığın artırılmasına və səmərəliliyinin daha da gücləndirilməsinə ehtiyac var. Milli icra hakimiyyəti orqanları şəbəkəsinin səmərəliliyi də artırılmalıdır.

Proqram kimlərdən faydalanacaq?

Birbaşa faydalananlar istehlakçı siyasəti, təhlükəsizlik və tətbiqetmədən məsul olan milli orqanlar olacaq; Avropa İstehlak Mərkəzləri şəbəkəsi; AB səviyyəsində istehlakçı təşkilatlar; və milli istehlakçı təşkilatlar. Nəticədə, daha yaxşı istehlakçı təşkilatlar, Avropa İstehlakçılar Mərkəzlərinin tövsiyələri və məhdud mənbələr səbəbiylə reallaşmayan səlahiyyətlilər tərəfindən tətbiq olunan icra tədbirləri sayəsində faydalanacaq olan AB istehlakçıları olacaqdır.

reklam

Əvvəlki proqramla müqayisədə yeniliklər nələrdir?

Yeni Proqram, qərar qəbuletmənin artan mürəkkəbliyi, daha davamlı istehlak qaydalarına keçmə ehtiyacı, inkişafın gətirdiyi imkanlar və təhdidlər kimi yeni ictimai problemlər nəzərə alınmaqla köhnənin ən uğurlu elementlərini qoruyacaqdır. rəqəmsallaşdırma və həssas istehlakçıların xüsusi ehtiyacları.

Yeni İstehlak Proqramı Birliyin əsas böyümə strategiyasını necə dəstəkləyəcək?

Avropanın 500 milyon vətəndaşından hər biri istehlakçıdır. İstehlakçılar Avropa iqtisadiyyatını və vahid bazarı idarə edir. Onların xərcləri AB ÜDM-nin 56% -ni təşkil edir və böyümə və yenilik mənbəyi kimi böyük bir potensialdır. İstehlakçılar nə qədər məlumatlı qərarlar qəbul edə bilsələr, vahid bazarın gücləndirilməsinə və böyümənin stimullaşdırılmasına təsirləri o qədər artar.

İstehlakçı Proqramı Avropa 2020 hədəfləri ilə tamamilə uyğundur: rəqəmsal gündəm - istehlakçı rifahının yüksəlməsinə gətirib çıxarır; davamlı böyümə - davamlı istehlaka doğru irəliləmək; sosial daxilolma - həssas istehlakçılar və yaşlı əhalinin nəzərə alınması; ağıllı tənzimləmə - ağıllı və hədəflənmiş tənzimləmə dizaynına kömək edən istehlakçı bazarının izlənməsi.

Bu neçəyədir?

Proqram, 28 AB üzv dövləti və Avropa İqtisadi Bölgəsində iştirak edən Avropa Sərbəst Ticarət Assosiasiyası ölkələri arasında hərəkətləri maliyyələşdirəcəkdir.

Əvvəlki proqramı yeni qüvvəyə minmiş proqramla müqayisə edərək mövcud qiymətlərlə İstehlak Proqramı 2007-2013-cü il büdcəsi 156.8 milyon avro və yeni Proqramın büdcəsi 188.8 milyon avro olacaqdır. Bu, bir vətəndaş və il üçün yalnız beş avro sent təşkil edir.

Bu məqaləni paylaşın:

EU Reporter müxtəlif xarici mənbələrdən geniş baxışları ifadə edən məqalələr dərc edir. Bu məqalələrdə yer alan mövqelər mütləq Aİ Reportyorunun mövqeləri deyil.

Eğilimleri