#ConsumerProtection: Qüsursuz məhsul satanlar üçün Avropa Birliyi qaydaları

Maddi malların satışına dair qanun layihəsi, sərhəd xarici ticarətə mane olan milli müqavilə qanunundakı fərqlərdən yaranan maneələri qırmaq məqsədi daşıyır. Bir məhsulun yaxşı və ya qüsurlu olmadığı və bu vasitələrin istifadəsi üsulları kimi istehlakçılara verilən müalicə kimi bəzi müqavilə hüquqlarını uyğunlaşdırır.

Təklif olunan qaydalar istehlakçının İnternet vasitəsi ilə, oyuncaq və ya kompüteri internet vasitəsilə və ya onun yerli mağazasındakı sayğacdan alırsa, həm onlayn, həm də onlayn rejimdə (üz-üzə) satışa tətbiq oluna bilər.

Bir şey yanlış gedir əgər nə etmək

Avropa Parlamenti üzvləri AB-də yüksək səviyyədə istehlakçıların qorunmasını təmin etmək və digər üzv ölkələrdə öz məhsullarını satmaq istəyən müəssisələr üçün hüquqi müəyyənlik yaratmaq istəyirlər.

Layihənin direktivi, digər hallardaistehlakçılar üçün mövcud vasitələr, sübut yükü və treyderin öhdəlikləri.

Avropa Parlamentinin deputatları:

reklam

• Bir məhsul qüsurlu olduqda, istehlakçı onu təmir etmək və ya əvəz etməklə pulsuz olaraq seçilməlidir;
• istehlakçının müqavilənin dərhal qiymətinin azaldılması və ya xitam verilməsi və bəzi hallarda geri qaytarılması hüququ əldə ediləcək, məsələn, treyderin onu düzəldə bilməməsinə baxmayaraq bir problem olsa da və ya bir ay ərzində və istehlakçı üçün əhəmiyyətli bir narahatçılıq olmadan;
• üzv ölkələr istehlakçı müdafiə səviyyəsinin daha yüksək səviyyədə təmin edilməsi məqsədilə "gizli qüsurları" aradan qaldırmaq və qısamüddətli (müqaviləni ləğv etmək) hüququ üzrə milli qanunvericiliyin müddəalarını tətbiq edə bilər və ya tətbiq edə bilərlər;
• satın alındıqdan bir ildən sonra alıcı çatdırılma zamanı yaxşı olduğunu sübut etmək lazım deyil (sübutun yükü istehlakçının lehinə geri çevrilir). Məsələn, hazırda istehlakçının altı aydan artıq müddətdə satın aldıqları bir məhsulun qüsurlu olduğunu aşkar edərsə və tacirin təmir etməsini və ya dəyişdirilməsini xahiş edirsə, bu çatışmanın çatdırılma zamanı mövcud olduğunu sübut etmək istənilməlidir . Təklif olunan qaydalara əsasən, bir il müddətində istehlakçı qüsurun çatdıqda mövcud olduğunu sübut etmədən bir vasitə istəyə bilər;
• əgər qüsurun istehlakçının məhsulu aldıqdan sonra iki il ərzində göründüyü təqdirdə treyder məsuliyyət daşıyırsa (üzv dövlətlər artıq bir neçə ölkədə verilmiş istehlakçı hüquqlarının qorunması səviyyəsini qorumaq üçün milli qanunvericiliyində daha uzun müddət təmin edə bilərlər) ölkələr).

Pascal Arimont (EPP, BE) Parlament vasitəsilə bu qanunvericiliyin idarə olunduğunu ifadə edərək, "Avropada hər hansı bir istehlakçı öz məhsulunu alırsa, eyni hüquqlara sahib olmalıdırlar. Bu qanun layihəsi ilə biz yalnız istehlakçıların yüksək səviyyədə qorunmasını təmin etmirik, biz də onu növbəti səviyyəyə aparırıq. "" Lakin, harmonize edilmiş istehlakçı satış qaydalarının qaydaları daha çox istehlakçının qorunmasını nəzərdə tutmur. Onlar həm də biznes sahələri üçün daha yüksək etibarlılıq və etibarlılıq təmin edərək, sərhədsiz satışlar etmək üçün bir səviyyədə oyun sahəsi təmin edirlər. Hüquqi maneələri aşağı salmaqla, xüsusilə çox kiçik şirkətlərimizi dəstəkləyirik və onlara Amazon kimi nəhənglər yanında elektron ticarətin ədalətli payını almaq imkanı veririk ".

Növbəti addımlar

 AB Şurası ilə danışıqlara başlamaq üçün mandat Daxili Bazar və İstehlakçıları Müdafiə Komitəsi tərəfindən 30 səsverməsi ilə, beşinə qarşı və bir dəvətnamə ilə təsdiqləndi. Şuranın (üzv dövlətlərin) mövqeyi hələ razılaşmır.

Fon

Onlayn satılan malların müqavilələri üzrə ilkin təklif 2015 dekabr ayında təqdim edilmişdir. 31 Oktyabr 2017-da, Avropa Komissiyası məhsulların satışını əhatə etmək üçün öz əhatəsini genişləndirmək üçün dəyişiklik təklifini təqdim etdi.

Bu təklif bir təklif ilə birlikdə keçir rəqəmsal məzmunun təmin edilməsi üçün müqavilələrkeçən noyabr ayında komitədə səs verilmişdir (Şurada müzakirələr bu faylda davam edir).

Komissiya sorğusuna əsasən, sərhədsiz elektron ticarətlə bağlı istehlakçıların əsas narahatlıqlarından biri onların əsas müqavilə hüquqlarına dair qeyri-müəyyənlikdir.